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Antigo 16.05.2012, 14:24   #1
Sylvinho1997
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Quando pesso para enviar minha senha pro meu email vem um email de validar o email.

arrumem isso suporte
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Antigo 16.05.2012, 18:57   #2
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Obrigado pela informação.

Será encaminhado este Bug.


Cumprimentos
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Antigo 18.05.2012, 9:49   #3
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Padrão O BUG ainda continuar

Citação:
Postado originalmente por LinkinPT Ver Mensagens
Obrigado pela informação.

Será encaminhado este Bug.


Cumprimentos
Eai ainda não resolveram ?


Imagem do Problema

Quando vc esquece uma Senha tem como pedir pra envia-la pra seu email
daí quando eu envio.

vem essa msg

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Última edição por Sylvinho1997 : 19.05.2012 às 15:12
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Antigo 18.05.2012, 11:59   #4
Rafael
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Citação:
Postado originalmente por Sylvinho1997 Ver Mensagens
Eai ainda não resolveram ?


(...)
Caro jogador,

o erro já é conhecido e a equipe de programação está fazendo os possíveis para resolver o problema. Contudo, é um processo demorado e ainda não há avanços no caso.
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Antigo 20.05.2012, 20:28   #5
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Citação:
Postado originalmente por Rafael Ver Mensagens
Caro jogador,

o erro já é conhecido e a equipe de programação está fazendo os possíveis para resolver o problema. Contudo, é um processo demorado e ainda não há avanços no caso.

MEU DEUS, QUANTO TEMPO PRA RESOLVER UM PROBLEMA.
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Antigo 21.05.2012, 11:35   #6
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Citação:
Postado originalmente por Sylvinho1997 Ver Mensagens
MEU DEUS, QUANTO TEMPO PRA RESOLVER UM PROBLEMA.
Vou explicar-lhe um pouco do longo processo de resolução de problemas:

1. O problema é reportado na comunidade.
2. Um moderador toma conhecimento do problema e reporta-o a mim.
3. Eu reporto o problema ao Ricardo.
4. O Ricardo reporta o problema ao seu superior (Product Manager).
5. O Product Manager escala o problema ao superior dos programadores responsáveis pelo SoccerStar.
6. O programador-sênior tomou conhecimento do problema e informa a sua equipe de programação da existência do mesmo.
7. A equipe de programação procura a causa do problema. Para isso, é necessário: - rever milhares de linhas de código, fazer alterações e testar se o erro continua; caso o erro persista, voltar a colocar o código original e procurar novas possíveis fontes do problema.
8. Após encontrada a fonte do problema, criar um patch que resolva o bug sem causar problemas no jogo.
9. Depois de criado o remendo, aplicá-lo em jogo. Como aplicar o patch em jogo obriga a indisponibilidades dos servidores, normalmente os patchs são apenas aplicados quando ocorre uma atualização no jogo.
Rafael está offline  
Antigo 21.05.2012, 13:47   #7
Sylvinho1997
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Citação:
Postado originalmente por Rafael Ver Mensagens
Vou explicar-lhe um pouco do longo processo de resolução de problemas:

1. O problema é reportado na comunidade.
2. Um moderador toma conhecimento do problema e reporta-o a mim.
3. Eu reporto o problema ao Ricardo.
4. O Ricardo reporta o problema ao seu superior (Product Manager).
5. O Product Manager escala o problema ao superior dos programadores responsáveis pelo SoccerStar.
6. O programador-sênior tomou conhecimento do problema e informa a sua equipe de programação da existência do mesmo.
7. A equipe de programação procura a causa do problema. Para isso, é necessário: - rever milhares de linhas de código, fazer alterações e testar se o erro continua; caso o erro persista, voltar a colocar o código original e procurar novas possíveis fontes do problema.
8. Após encontrada a fonte do problema, criar um patch que resolva o bug sem causar problemas no jogo.
9. Depois de criado o remendo, aplicá-lo em jogo. Como aplicar o patch em jogo obriga a indisponibilidades dos servidores, normalmente os patchs são apenas aplicados quando ocorre uma atualização no jogo.
Ah !!! Falando assim é complicado mesmo.
Mais a Soccer Star trabalha em Grupo, daí ficar mais fácil,
cada um faz a sua função
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Antigo 28.05.2012, 16:38   #8
IAndrade
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Minha nossa! ja aconteceu comigo! varias vezes --'
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Antigo 28.05.2012, 17:33   #9
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Tópico Encerrado. A Equipa foi informada. Aguardemos a resolução.
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